שאלות

שאלות נפוצות.

תשובות קצרות לשאלות שחזרו הכי הרבה. מה שלא ענינו עליו — תכתבו לנו.

כן. עד 14 ימים מקבלת הפריט, כל עוד הוא במצב חדש ועם התווית. בקשת החזרה נפתחת דרך עמוד יצירת הקשר, ואנחנו דואגים לתאם איסוף או החזרה לסניף.

אחרי מילוי טופס בניית הלוק, אנחנו חוזרים אליכם עם המלצת מידה לפי הגזרות הספציפיות שבחרתם. במידה ותעדיפו, אפשר לתאם פגישה פיזית בסטודיו ולמדוד.

פריטים שבמלאי יוצאים בתוך 1–3 ימי עסקים. פריטים בייצור אישי או הזמנה מותאמת מקבלים זמן יעד מדויק כשאנחנו שולחים את ההצעה.

חלק גדול מהפריטים שלנו מיוצר בישראל בסטודיו ובמפעלים שאנחנו עובדים איתם, וחלק מהקטגוריות (במיוחד נעליים) הוא בחירה מובחרת ממותגי בוטיק שאנחנו מוצאים נכונים לפלטה.

זה במכוון. הכביסה האסידית והעמקת הצבע נותנים לפריט תחושה לא סטרילית, ועושים את ההבדל בין בגד שנראה חדש מהקופסא לבגד שמרגיש שלכם מהפעם הראשונה.

כן. כל לקוח שמעוניין יכול לתאם פגישת התאמת לוק בסטודיו, בתיאום מראש. הפגישה כוללת מדידה, בחירת פריטים, ותכנון לוק מלא — אורכת בדרך כלל בין שעה לשעה וחצי.

כל הצעת מחיר נבנית סביב הבחירות הספציפיות שלכם בטופס הבקשה. יש מחירון בסיס לפריטים, אבל כשאנחנו בונים סט שלם או מתאימים אישית, ההצעה מותאמת.

בהחלט. כשאנחנו חוזרים אליכם עם הצעה, אנחנו מצרפים תמונות סטודיו של הפריטים בגזרות שונות, וגם מוכנים לשלוח חומר וידאו אם זה עוזר לכם להחליט.

הסטודיו שלנו פתוח בתיאום מראש. אנחנו מעדיפים לתאם פגישה ספציפית כדי שתקבלו את כל תשומת הלב, ולא לחוויה של "בוא תיכנס".

עדיין יש שאלה?